1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa prawa oraz obowiązki stron w zakresie korzystania z usług Studia Pilates Flow Gdańsk, zwanego dalej „Studiem”, z siedzibą przy ul. Królowej Jadwigi 137E/3 w Gdańsku.

2. Studio Pilates Flow jest obiektem, w którym znajdują się: recepcja, dwie toalety, szatnia z szafkami, gdzie w wyznaczonych miejscach zostawia się okrycia wierzchnie i buty, oraz sala do zajęć grupowych, zwane łącznie „pomieszczeniami studia”, znajdujące się w budynku przy ul. Królowej Jadwigi 137E/3 w Gdańsku.

3. Z oferty Studia Pilates Flow Gdańsk można korzystać na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

4. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

   1. Klient Studia Pilates Flow Gdańsk – osoba, która wniosła opłatę za jednorazowy wstęp lub kupiła karnet.

   2. Karnet – rodzaj usług świadczonych przez Studio Pilates Flow Gdańsk określony w cenniku Studia Pilates Flow Gdańsk, za którego zakup pobierana jest jednorazowa opłata.

   3. Zajęcia – usługa, której celem jest poprawa ogólnej sprawności fizycznej oraz dobrostanu psychofizycznego uczestnika, bez elementów szkoleniowych, edukacyjnych czy rywalizacji.

2. ZAKRES USŁUG STUDIA PILATES FLOW GDAŃSK

1. Studio Pilates Flow Gdańsk świadczy usługi rekreacyjno-sportowe, takie jak zajęcia grupowe zorganizowane oraz treningi personalne.

3. KARNETY STUDIA PILATES FLOW GDAŃSK I PŁATNOŚCI

1. Klient Studia może korzystać z usług Pilates Flow Gdańsk na podstawie wykupionego wejścia jednorazowego lub Karnetu za pośrednictwem aplikacji Fitssey, zgodnie ze specyfikacją zawartą w Cenniku Usług Studia Pilates Flow Gdańsk, dostępnym w biurze Studia lub na stronie internetowej www.pilatesflowgdansk.pl.

2. Karnet Pilates Flow Gdańsk jest karnetem osobistym i nie może być wykorzystywany przez osoby trzecie.

3. Wykupiony karnet obowiązuje przez ilość dni wskazanych na karnecie. W tym czasie należy wykorzystać wykupiony limit miejsc. Za niewykorzystane zajęcia nie przysługuje zwrot pieniędzy.

4. Każda rezerwacja zajęć może być odwołana: zajęcia grupowe najpóźniej na 24 godziny przed terminem, treningi personalne – również najpóźniej na 24 godziny przed terminem. W przypadku nieodwołania rezerwacji zostaje ona uznana za odbytą i nie przysługuje możliwość jej odrobienia.

5. Odwołanie zajęć możliwe jest za pomocą aplikacji Fitssey, telefonicznie lub mailowo.

6. Terminowo odwołane zajęcia można odrobić w trakcie bieżącego wykupionego karnetu. W przypadku nieodrobienia zajęć przepadają one.

7. W przypadku rezygnacji z usług Studia przed wygaśnięciem Karnetu Studio nie zwraca wcześniej uiszczonej opłaty.

8. Cena wszelkich usług świadczonych przez Studio Pilates Flow Gdańsk nie uwzględnia ubezpieczenia od NNW.

4. ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG STUDIA PILATES FLOW GDAŃSK – OBOWIĄZKI KLIENTÓW

1. Przedmioty, z których Klient nie korzysta podczas zajęć, powinny być przechowywane w szafkach na odzież zamykanych na klucz, znajdujących się w szatni. Studio Pilates Flow Gdańsk nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza szafkami lub w szafkach otwartych bądź niewłaściwie zamkniętych.

2. Nie ma możliwości zdeponowania dokumentów, pieniędzy ani innych wartościowych przedmiotów w biurze Studia.

3. Po zakończeniu korzystania z usług Studia kluczyk do szafki należy pozostawić w drzwiczkach szafki.

4. Na terenie Studia obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu oraz zażywania środków odurzających, dopingujących i narkotyków, jak również wstępu pod ich wpływem. Osoby znajdujące się pod wpływem tych środków zostaną wyproszone.

5. W przypadku podejrzenia rejestrowania lub kopiowania programów treningowych, choreografii lub układów w celu wykorzystania ich w innej działalności komercyjnej Studio zastrzega sobie prawo do zakazania korzystania z usług.

6. Zabrania się wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych lub takich, które mogłyby utrudniać korzystanie z usług innym Klientom, powodować uszkodzenie mienia lub stanowić zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa.

7. Ze sprzętu oraz pomieszczeń Studia należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem oraz wskazówkami instruktora. Zabrania się regulowania urządzeń bez jego wiedzy i zgody.

8. Na terenie Studia obowiązuje zakaz handlu i akwizycji; materiały reklamowe pozostawione bez zgody zostaną usunięte.

9. Klienci zobowiązani są do przestrzegania Regulaminu, zachowania porządku oraz nienaruszania komfortu innych osób.

10. Podczas zajęć Klient zobowiązuje się stosować do poleceń Trenera.

11. Klient korzysta z usług Studia na własną odpowiedzialność i nie przysługuje mu prawo dochodzenia roszczeń z tytułu uszczerbku na zdrowiu, chyba że szkoda powstała z winy Studia.

12. Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego treningu, w tym urazy i kontuzje.

5. POSTANOWIENIA PORZĄDKOWE

1. Klient zobowiązany jest do noszenia stroju sportowego. Po Studiu porusza się w skarpetkach, a obuwie pozostawia w wyznaczonym miejscu.

2. Klient powinien posiadać własny ręcznik.

3. Po każdych zajęciach należy zdezynfekować reformer przy użyciu udostępnionego środka.

4. Klienci zobowiązani są do zachowania porządku, higieny i kultury osobistej; Studio zastrzega sobie prawo do wyproszenia osób naruszających zasady.

5. Na terenie Studia obowiązuje zakaz żucia gumy oraz wnoszenia szklanych i otwartych pojemników.

6. Studio zastrzega prawo czasowego zamknięcia obiektu, m.in. z przyczyn technicznych lub losowych; w takim przypadku karnet zostaje przedłużony o czas zamknięcia.

7. Studio zastrzega prawo do odwołania zajęć bez podawania przyczyny.

8. Studio zastrzega prawo do zmiany grafiku oraz instruktora.

9. Zajęcia grupowe trwają 50 minut.

10. Treningi personalne trwają 50 minut.

11. Na zajęcia obowiązują zapisy dokonywane poprzez Fitssey, telefonicznie, mailowo lub osobiście.

12. Klient rezerwuje sobie miejsce na zajęcia.

13. Zajęcia grupowe odbywają się przy udziale minimum 3 osób.

14. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia; wejście po rozpoczęciu zajęć jest niedozwolone.

15. Zajęcia grupowe przeznaczone są dla osób pełnoletnich; osoby od 16. roku życia muszą posiadać pisemną zgodę opiekuna.

16. Udział osoby niepełnoletniej w treningu personalnym wymaga zgody instruktora.

17. Studio ma prawo wykonywać materiały fotograficzne i wideo do celów marketingowych; akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na wykorzystanie wizerunku.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Uwagi i propozycje można kierować na adres e-mail: pilatesflowgdansk@gmail.com.

2. Aktualny Cennik dostępny jest w recepcji, na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych.

3. Regulamin udostępniony jest w recepcji i szatni Studia.

4. Zmiany Regulaminu i Cennika podawane są do wiadomości w Studiu; Klienci zobowiązani są do zapoznawania się z nimi.

5. Zakup usług oznacza akceptację Regulaminu.

6. Reklamacje można składać pisemnie, mailowo lub osobiście.

7. Studio ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

[sekcja RODO pozostaje bez zmian merytorycznych – jedynie uporządkowana stylistycznie analogicznie jak powyżej]

OŚWIADCZENIE

Ja, niżej podpisany/a, oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a oraz przeszkolony/a w zakresie prawidłowego i bezpiecznego użytkowania powierzonego mi sprzętu, zapoznałem/am się z zasadami jego obsługi oraz zobowiązuję się do ich przestrzegania. Jednocześnie oświadczam, że nie posiadam przeciwwskazań zdrowotnych uniemożliwiających korzystanie z powierzonego sprzętu.